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封面挑剔|揪出外卖“阴灵餐厅”,要激活一线送餐员的能动性

发布日期:2024-03-05 17:12    点击次数:99

□蒋璟璟

近日,浙江杭州。有网友发视频称,外卖平台上的店铺相片无意是简直。该拍摄者选了一家月销量高的快餐店,字据平台上的地址寻了昔时,却发现是守密在地下室的外卖档口。跟平台上展示的相片全皆不相似。之后,拍摄者还打听了其他店,发现也有门店与平台相片不一致的情况。(中新社)

此事一出,“本来外卖店铺相片不错作秀”“外卖店铺看似大门店实则小作坊”“你点的外卖或来自阴灵餐厅”等话题连忙登上热搜,网友纷纷默示了极大的担忧。事实上,近似的征象早已有之。此类“阴灵餐厅”,继承盗图、修图等神志,对店铺图片进行作秀,方向即是让我方看起来可靠、真实,提醒花费者下单。

诸如斯类的操作手法,屡禁无间。此前激勉热议的,还有所谓“影子店铺”,也即一些商家通过盗用其他商家的地址、相片、商业牌照和食物计算许可证等神志,在外卖平台跨城接单,然后再将订单转给用户收成地址近邻商户,从中赚取差价……凡此种种作念法,昭彰有悖于诚信原则,客不雅上也使得外卖的食物安全濒临深切的失控风险。

所谓“阴灵餐厅”“影子店铺”深切存在,背后的原因引东谈主深念念。咱们知谈,字据法律划定,收集餐饮劳动第三方平台提供者应当对入彀餐饮劳动提供者的计算举止进行抽查和监测。试问,外卖平台有莫得派员实地查核,还是只是在线上作念“体式性”的禀赋审查?关于商家上传的店铺相片、商业证照等不加甄别地照单全收,这无异于是简陋作秀!

深切以来,第三方平台关于餐馆的抽检义务,一直是暧昧的、含混的。其并莫得革新为量化的、圭臬化的落地检查。每年抽检了些许比例的店铺?多永劫辰八成完成一轮全遮掩?还有些许“不逞之徒”从来莫得被抽检过?凡此种种,不该成为不可说的奥妙。一个基本的意念念意念念是,用户基于对平台默许的信任,基本皆不会躬行去餐馆实地查对。倘若平台不真贵我方的羽翼,滥用这种信任,那么无异于是自毁口碑。

事实上,逐日径直、高频、实地斗争到餐馆的,即是去取餐的送餐员。若何激活他们的背亏心与能动性,自一初始就将“影子店铺”“阴灵餐厅”揪出来,理当成为外卖平台要点念念考的课题。

剪辑 : 刘琳



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